ユニバのチケットを返金する方法と注意点

楽しみにしていたユニバ♪

でも、突然体調が悪くなってしまったり…

天候が悪くて行けなかったり…

予期せぬ出来事で行けなくなってしまうこともありますよね。

そんな時！ユニバのチケットはキャンセル出来るのでしょうか？

ユニバに行く前に知っておいて損はない情報をお届けいたします。

さおり

チケットの返金は出来る？

F先生

ええ、チケットの返金については可能やけど、そのプロセスには幾つか条件があるんやで。

多くの場合、イベントが中止や延期になったときに限って返金されることが多いねん。

また、購入したチケット販売サイトや窓口によっても、返金手続きや条件が異なるから、チケットを購入したところの返金ポリシーをよく確認してみてな。

さおり

出来る場合の返金方法が知りたい！

F先生

返金方法は、購入した販売サイトや方法によって違うから、具体的な手続きはサイトごとにちゃんと確認することが大事やで。

例えば、オンラインで購入した場合は、そのサイトの「マイページ」や「注文履歴」から返金申請を行うことができるんや。

店頭で購入した場合は、購入したチケットカウンターに直接持って行って、返金手続きを依頼する必要があるで。

返金が認められると、使用した支払い方法（クレジットカードや現金など）に応じて返金が行われるから、そこも確認しておくとええな。

さおり

この記事を読んでわかることを簡単に知りたい！

F先生

この記事ではね、イベントやコンサートのチケット購入に関する情報が詳しく説明されているんや。

特に、チケットの購入方法、イベントの開催情報、返金ポリシーの詳細、返金可能な条件など、チケット関連の様々な事情が解説されてるで。

さらに、返金が認められる場合の具体的な手続き方法や注意点もまとめられておって、チケットを安心して購入し、必要に応じて適切な対応をとるためのガイドラインが提供されているんや。

ユニバのチケット：返金はできる？
ユニバのチケット：返金できる場合
ユニバのチケット：返金方法
まとめ：ユニバのチケットは返金できるのか？

ユニバのチケット：返金はできる？

公式サイトには原則、購入後のキャンセルはできないと書かれています。

「すべてのチケットは購入後のキャンセルはできません。
但し、法令上の解除または無効事由等がお客様に認められる場合はこの限りではありません。」（公式サイトより）

個人的な理由ではキャンセルができなそうですね。

体調不良や仕事上の理由、身内等の不幸などはキャンセル対象にはなりません。

もしユニバに行けない可能性が少しでもある場合は、損をしないためにも、当日券を購入するという方法を考えてみてもいいかもしれません。

ユニバのチケット：返金できる場合

個人的な理由でキャンセルができないユニバのチケットですが、どのよう場合が返金できるのでしょうか。

地震や台風による自然災害
公共交通機関等のトラブル
新型コロナウイルス等による感染症の流行で緊急事態宣言が出ているとき

実際に2020年2月29日から2020年6月18日まで発売されていたチケットは新型コロナウイルスによる国内感染拡大に伴う休園で払い戻しがされています。

また、2023年8月15日も台風7号の影響に伴う休園で払い戻しがされています。

公共交通機関のトラブルについては、ユニバに確認が必要になります。

楽しみにしていたのにどうしてもユニバに行けなかった場合は、購入したチケットが返金の対象になるのか確認してみましょう。

USJ泣く泣くキャンセルした😭事情が事情だから返金してもらえる😭ほんと助かります…‼‼‼コロナ落ち着いたら絶対行く！！

— MISA (@misa_529688) February 22, 2020

台風7号による8月15日のパーククローズに伴うチケットの取扱いについて

全てのチケットは未使用に限り返金いたします。
詳細は下記をご確認ください👀https://t.co/f5LBk9ykcd #USJ #ユニバ #臨時休業 pic.twitter.com/38Fe5Wn7Q0

— NAOKI🌏USJ歴22年✨ (@v_naoki666) August 14, 2023

ユニバのチケット：返金方法

せっかく楽しみにしていたユニバが休園になってしまった場合、どのように返金するのでしょうか？

返金対象チケットと返金方法をみてみましょう。

返金方法はチケットを購入した場所により異なります。

また返金手数料も不要で、宅配送料も返金されます。

返金対象チケット

・1デイ・スタジオ・パス
・トワイライト・パス
・ロイヤル・スタジオ・パス
・障がい者向け割引スタジオ・パス
・各種次回無料券付フレンズ・パス
・関西スペシャル・パス（対象期間あり）
・1.5デイ・スタジオ・パス、2デイ・スタジオ・パス
・バースデー・1デイ・パス
・バースデー・2デイ・パス
・4歳バースデー・インビテーション・パス
・各種団体パス（グループ・スタジオ・パス、スクール・スタジオ・パス）
・ユニバーサル・スタジオ・ジャパンワクワクWEBきっぷ
・各種エクスプレス・パス
・各種アトラクション専用チケット
・パレード特別鑑賞エリア入場券
・グリーティング・フォト時間予約券
・ユニバーサルVIPツアー
・ユニバーサルVIPエクスペリエンス

このようなチケット等が対象になっています。

購入したチケットが返金対象チケットか確認する必要があります。

WEBチケットストアで購入の場合

ユニバの公式サイト「Clubユニバーサル」で購入した場合は支払い方法によって返金方法が異なります。

クレジットカードで支払いをした場合
購入時に使用したクレジットカードへ返金処理がおこなわれるため、手続きはありません。
クレジットカード会社によって返金のタイミングが異なります。
コンビニエンスストアで支払いをした場合
「支払い指図書」を郵送することで、返金がされます。
「支払い指図書」を送る場合
・A4の紙に印刷をする
・既製を使用する
・簡易書留で送る

などの決まりがあるため、注意事項をよく読んでから送付する必要があります。